Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen - Aktuell

Mit diesem Zitat von Friedrich von Humboldt möchte ich das bevorstehende Weihnachtsfest und das Ende des Jahres nutzen, Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in unser Beratungsunternehmen zu danken und hoffe weiterhin auf eine gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Ihnen und Ihren Mitarbeitern und Angehörigen wünsche ich eine besinnliche Weihnachtszeit mit vielen Mußestunden, ein friedvolles Weihnachtsfest und für das neue Jahr 2012 Gesundheit sowie persönlichen und geschäftlichen Erfolg.

Ihre
Dr. Kirstin Börchers und Team

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Auf Initiative des Tumorzentrums Land Brandenburg beauftragte die Qualitätskonferenz Onkologie des Landes (QKO) die AG Kolorektale Karzinome, ein weiteres Treffen der Brandenburgischen Darmkrebszentren zu organisieren. Es geht um die Verbesserung der Kommunikation und Angleichung der Qualitätskriterien bei der Versorgung von Patienten mit Darmkrebs im Land Brandenburg.

Frau Dr. Börchers wird im Rahmen des Treffens einen Vortrag zum Thema "Qualitätsvorsprung durch Kooperation in und von Darmzentren: Aktueller Stand und Perspektiven" halten.
Weitere Informationen unter Qualitätsmanagement für Organzentren
Zum Download Programm 2. Treffen DZ als PDF

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Kunstgelenke sind auf dem Weg zur Massenware. Der Anstieg der Prothesenzahlen und die bisherigen Rückrufaktionen haben dazu geführt, dass sich deutsche Orthopäden und Unfallchirurgen verstärkt Gedanken darüber machen, wie noch besser die notwendigen Qualitätsstandards umgesetzt werden können.

Um Fehlschläge zu verhindern, sollen die Prothesen noch besser in einem Register überwacht und auch die Orthopäden und Unfallchirurgen, die Eingriffe in der orthopädischen Endoprothetik durchführen, sollen zukünftig ihre Struktur-Prozess-und Ergebnisqualität ganz konkret nachweisen.

"Wir müssen durch Qualitätsvorgaben dafür sorgen, dass das Ergebnis stimmt. Vorstellbar sind Endoprothesenzentren, sowie es Darm-oder Brustzentren gibt. Hier würden die Vorgaben durch die Leistungserbringung klar definiert, sowohl in Bezug auf die handelnden Personen als auch in Bezug auf die Strukturen", so konstatierte der Erste Vizepräsident der Deutschen Gesellschaft für Orthopädie und Unfallchirurgie, Dr. med. Daniel Frank, am 27.05.11 im Deutschen Ärzteblatt.

So startete im Januar 2011 die Pilotphase von "EndoCert". Das ist ein Gemeinschaftsprojekt der Deutschen Gesellschaften für Orthopädie und Orthopädische Chirurgie beziehungsweise Orthopädie und Unfallchirurgie mit der Arbeitsgemeinschaft Endoprothetik. B

Bei diesem Projekt wurden im ersten Halbjahr 2011 an 10 bis 15 Kliniken deutschlandweit mehrere Zertifizierungskriterien evaluiert. Diese Kriterien werden ab 2012 die Grundlage für die Zertifizierung von Endoprothetikzentren (EPZ) sein.

Lesen Sie mehr zum Thema Qualitätsmanagement für Endoprothetikzentren (EPZ).

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Schwerpunkte des Kongresses sind Infektionsschutz und Hygiene, Qualitätsmanagement, Qualitätsdaten und Qualitätsmessung, Konkrete Schritte für Qualitätssteigerungen und Verbesserung der Versorgung und der Patientensicherheit. Die aktuellen gesetzlichen Veränderungen im Bereich Infektionsschutz sowie Verbesserung der Versorgung und Patientensicherheit werden mit hochrangigen Vertretern der Bundesministerien und Mitgliedern des Bundestages diskutiert.

In Kooperation mit dem Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) werden erstmals die Themen "Versorgungsforschung und Qualität" sowie "Gesundheitsforschungszentren und Therapieverbesserungen" erörtert. Das Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen (AQUA) ist neuer Kooperationspartner des Kongresses und wird ausgewählte Ergebnisse seiner Arbeit vorstellen.
Weitere Inforrnationen und Anmeldung hier: www.qualitaetskongress-gesundheit.de

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Es geht um Reste des Gummistopfens in der Perfusorspritze. Beim Aufziehen eines Medikaments fanden sich Stanzreste des Gummistopfens aus der Medikamentenflasche in der Perfusorspritze.

Der Fall wurde mit einer ausführlichen Analyse begleitet, lesen Sie hier: Der Fall des Monats Oktober 2011
Lesen Sie mehr zum Thema Risikomanagement im Gesundheitswesen.

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Schwerpunkte:
Fehler-und Risikomanagement sowie interne Kommunikation

Als Qualitätsmanagementbeauftragte(r) haben Sie eine zentrale Rolle und fungieren als Ansprechpartner in allen Belangen des Qualitätsmanagements! Sie sind nicht nur der/die interne Ansprechpartner(in) für Kolleginnen/Kollegen und die oberste Leitung, sondern ebenfalls für externe Kunden und Patienten. Das Aufgabenspektrum für Sie als QMB ist umfassend.

Kurz gesagt sind Sie für die Einführung, die Umsetzung, die Weiterentwicklung und stetige Überwachung des Qualitätsmanagement-Systems und den damit einhergehenden erforderlichen Prozessen verantwortlich! Inhalte des QMB-Camps:

• Erfahrungsaustausch von Qualitätsmanagementbeauftragen medizinischer Fachberufe
• Tipps und Tricks zur Umsetzung der o. a. Schwerpunkte
• Praktische Übungen in Form von Workshops
• "Kreuz und Quer": Wir fragen, Sie antworten - Sie Fragen, wir antworten - Sie Fragen, Sie antworten.

Hier zum Programm und Anmeldung

Link zum Verband medizinischer Fachberufe e.V.

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Es geht um die Verwechselung eines Medikaments in einer internistischen Klinik infolge einer unleserlichen Anordnung: Es wurde Cotrim forte statt Calzium forte gelesen.

Lesen Sie den Bericht zu diesem Fall:
KH Chris - Fall des Monats September 2011

Der Fall wurde mit einer ausführlichen Analyse begleitet, die am 9.9.11 im Deutschen Ärzteblatt erschienen ist.

Lesen Sie mehr zum Thema Risikomanagement im Gesundheitswesen.

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Ab sofort sind wir unter neuer Anschrift zu erreichen! Wir haben wunderschöne Büro-und Seminarräumlichkeiten in der Bochumer Straße 42 in Herne bezogen - direkt an der CampusLinie.

Hierher haben wir jetzt unser gesamtes operatives Geschäft verlegt und dies mit unseren Mandanten auch im Rahmen einer Eröffnungsfeier und eines sehr erfolgreichen Symposiums zum Thema "Schadensmanagement im Gesundheits-wesen effektiv gestalten" mit ausgewiesenen Experten am 17. Juni 2011 gebührend gefeiert. Sie erreichen uns weiter telefonisch wie gewohnt unter der Telefonnummer 02323 - 38 452 03. Unser Projektbüro mit Office hat ab sofort die Telefonnummer 02323 - 38 791 91.

Unsere neue offizielle Anschrift:

QM-System-Beratung im Gesundheitswesen
Bochumer Straße 42
44623 Herne

Das Wichtigste aber bleibt gleich: Wir beraten Sie in allen Bereichen des Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen und Risikomanagements weiter nachhaltig und sehr erfolgreich.

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Informieren Sie sich über unser aktuelles Seminarangebot

Weinrote Seminarreihe sichern sie sich einen Seminargutschein und diskutieren mit uns über aktuelle Themen des praxisbezogenen Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen wie z. B. der Einsatz von Qualitätsindikatoren Risikomanagement, sowie der Ablauf der GBA-Frist für Ärzte und Zahnärzte.

Das anspruchsvolle Programm des Bundeskongresses wendet sich an Medizinische, Zahnmedizinische und Tiermedizinische Fachangestellte sowie erstmals an Zahntechniker/innen. Am Freitag stehen Auszubildenden im Mittelpunkt. Am Samstag und Sonntag folgen Seminare, Vorträge, Workshops und interdisziplinäre Fallkonferenzen zu aktuellen Themen aus dem Berufsalltag in Arzt-, Zahnarzt- und Tierarztpraxen sowie in der Zahntechnik.

Der Standort des Kongresses spricht für sich. Es werden ca. 1.000 Teilnehmer/innen erwartet.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Weitere Informationen

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Informieren Sie sich und diskutieren mit uns über klinische Prozesse und ihre Reorganisation, Patientensicherheit und Risikomanagement, die Zertifizierung von Zentren - insbesondere die anstehende Zertifizierung von Endoprothetik-Zentren - und ein Qualitätsmanagement ohne Stress und Routine.

Der bedeutendste Klinikmarkt und die dichteste Krankenhauslandschaft der Republik befinden sich an der Ruhr. Der Strukturwandel der letzten Jahre ist die Stärke der Ruhr-Region.

Was wurde bisher erreicht? Wie geht es weiter? Im Mittelpunkt des Kongresses stehen die Entwicklungen in der Region und die Vernetzung in der Region. Zusammen mit Expertinnen und Experten wird auf dem Klinikkongress Ruhr das „Six-Pack für vitale Kliniken“ diskutiert – 6 Schwerpunkte in 18 Foren.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Weitere Informationen unter

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Ab Ende Juni 2011 wird der Gemeinsame Bundesausschuss den Stand des Qualitätsmanagements in Praxen prüfen und über mögliche Sanktionen für säumige Ärzte entscheiden.

Beugen Sie möglichen negativen Folgen vor. Falls Sie bisher noch kein Qualitätsmanagement in Ihrer Praxis eingeführt haben, dann unterstützen wir Sie mit unserer bewährten Gruppenberatung.

Ihre Vorteile durch unsere QM-Gruppenberatung sind:

• Begleitung beim gesamten Aufbau Ihres Qualitätsmanagements und bei der Erstellung der notwendigen Dokumente durch erfahrene Berater
• Durch Erlangung des notwendigen Wissens in der Gruppenberatung individueller Aufbau Ihres QM-Systems
• Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch in der Gruppe und Hilfe zur Selbsthilfe
• Verwendung von bewährten DV-Tools und Vorlagen
• Durch Prüfung der erstellten Dokumente vor jeder Gruppenberatung Sicherstellung einer effizienten Beratung
• Kostenfreie Hotline

Jetzt Termine downloaden und anmelden.

Weitere Informationen unter:
Qualitätsmanagement in der Arztpraxis
Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis

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Die Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen veranstaltet am 20.07.11 den 5. Krankenhaus-Qualitätstag NRW in Düsseldorf. Vor allem dient die Veranstaltung dem Erfahrungsaustausch zwischen den Qualitätsmanagern der Kliniken in NRW

Schwerpunkte des Qualitätstages sind insbesondere die Themen Qualitätstransparenz, Führen mit Kennzahlen, Personalentwicklung und Qualitätsmanagement. Am Nachmittag werden Werkstätten zum Prozess-, Risiko-, und Projektmanagement angeboten. Näheres entnehmen Sie bitte dem Programm.

Weitere Informationen unter

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Auf der Grundlage der bisherigen Erfahrungen mit zertifizierten Onkologischen Zentren hat die Zertifizierungskommission den Erhebungsbogen zur Zertifizierung von Onkologischen Zentren aktualisiert.
Für alle, die nach dem 01.08.11 ihr Zertifizierungsaudit planen, sind die Kriterien des Erhebungsbogens verbindlich.

Weitere Informationen unter Qualitätsmanagement für Onkologische Zentren
Zum Download Erhebungsbogen für Onkologische Zentren

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Der Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands e.V. (VKD) hat erneut den Golden Helix Award 2011 ausgeschrieben. Es werden Projekte oder Projektteams ausgezeichnet, die der Erhöhung des Qualitätsniveaus in der Gesundheitsversorgung bei gleichzeitiger angemessener Kosteneffektivität dienen.

Lesen Sie mehr zum Golden Helix Award 2011.

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Dorothee Lümmer, Mitarbeiterin der QM-System-Beratung im Gesundheitswesen, wird auf der Jahrestagung der Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung (GQMG) am 15. April in Hannover im Ärztehaus zu diesem Thema einen Vortrag halten.

Lesen Sie mehr zum Thema Risikomanagement im Gesundheitswesen.

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Das Aktionsbündnis Patientensicherheit veranstaltet in den Räumen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) am 13. Mai 2011 in Berlin von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr ihre Jahrestagung zum Thema "Patientensicherheit - Lösungen für die Praxis"

Lesen Sie mehr zum Thema Patientensicherheit und Risikomanagement im Gesundheitswesen.

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Adipositas-Zentren Verfügen über ein strukturiertes Qualitätsmanagement und ermöglichen so die optimale Nachbetreuung der betroffenen Patienten. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie in der neuen S3-Leitlinie „Chirurgie der Adipositas“.

Adipositas-Zentren sind interdisziplinäre Behandlungszentren, die in einem Netzwerk mit vielen Fach - und Berufsgruppen zusammenarbeiten und über ein strukturiertes und systematisches Qualitätsmanagement verfügen. Hier wird den Patienten auch eine lebenslange Nachbetreuung angeboten.

So leiden Menschen, dis sich wegen Ihrer ausgeprägten Adipositas oft gar nicht mehr bewegen können, an zahlreichen Folgeerkrankungen, die das Gesundheitssystem Milliarden kosten. Die neue S3-Leitlinie "Chirurgie der Adipositas" kommt jetzt zum Ergebnis, dass eine Magen-OP für extrem adipöse Patienten die einzige Möglichkeit ist, dauerhaft ihr Gewicht zu reduzieren. Sie bevorzugt aber keine der vier Standardoperationen zur Magenverkleinerung.

Aufgrund der nachgewiesenen hohen Evidenz und Kosteneffektivität könnte sich die bisher restriktive Genehmigungspolitik der Krankenkassen aufweichen und die Bariatrische Chirurgie schon bald eine Standardoperation in Adipositas-Zentren werden.

Lesen Sie mehr zum Thema "Chirurgie der Adipositas".

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Die 18. Jahrestagung der GQMG 2011 am 14./15.4. in Hannover packt diese Problematik an und will Antworten geben.

Es gilt, den aktuellen Sachstand kritisch zu reflektieren und zu diskutieren, wie die Hochleistungsorganisationen der Zukunft gestaltet werden können - wie wir das schaffen, das Qualitätsversprechen - so die Vorsitzende der GQMG und die Kongresspräsidentin in ihrem Einladungsschreiben!

Lesen Sie mehr zum Thema Qualitätsversprechen.

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Zur Überprüfung der Wirksamkeit des praxiseigenen Qualitätsmanagements müssen alle Arztpraxen und MVZ mit Zulassungsdatum vor dem 01.01.2006 eine Selbstbewertung hinsichtlich der erfolgreichen Einführung der Grundelemente und Instrumente des Qualitätsmanagements sowie der jeweiligen Zielerreichung bis 31.12.2010 durchgeführt haben.

Durch eine Selbstbewertung, die die Arztpraxis und das MVZ intern durchführt, wird der Umsetzungsstand des eingeführten Qualitätsmanagements evaluiert.

Für die Durchführung der Selbstbewertung nach §§ 3 und 4 der QM-Richtlinie nimmt man eine Checkliste zur Umsetzung des QM-Systems und versucht, die Fragen so ehrlich wie möglich zu beantworten. Aus den Ergebnissen sollen dann Verbesserungspotenziale abgeleitet und umgesetzt werden.

Die QM-System-Beratung im Gesundheitswesen unterstützt Sie bei der Durchführung Ihrer internen Selbstbewertung zielstrebig, ergebnisorientiert und professionell.

Lesen Sie mehr zum Thema Qualitätsmanagement in der Arztpraxis.
Lesen Sie mehr zum Thema Qualitätsmanagement im MVZ.

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John Dalli, EU-Gesundheitskommissar schlägt Alarm: In der Europäischen Union sei jede zehnte Behandlung in einem Krankenhaus schädlich für den Patienten. Er forderte bessere Patientenrechte und ein Melderegister für Behandlungsfehler.

Dalli forderte von den Mitgliedsländern zum einen bessere Patientenrechte, zum anderen eine Registrierung von Behandlungsfehlern. So müssten Klagen erleichtert und Entschädigungen für die Patienten sichergestellt werden.

Auch die Hygienesituation in vielen Krankenhäusern sei nicht zufrieden stellend. Jedes Jahr infizieren sich in der Europäischen Union 4,1 Millionen Menschen in Krankenhäusern, 37.000 von ihnen sterben.

Viele dieser Behandlungsfehler sind vermeidbar.

Die QM-System-Beratung im Gesundheitswesen bietet Ihnen ein modulares Baukastensystem zur Implementierung eines umfassenden Risikomanagements an - individuell zusammengestellt für Ihre Organisation und Ihre Bedürfnisse.

Lesen Sie mehr zum Thema Risikomanagement im Gesundheitswesen.

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1. QMB-Camp mit dem Verband medizinischer Fachberufe e.V. am 3. Dezember 2011

in den Seminarräumen der QM-System-Beratung im Gesundheitswesen in Herne

Durch einen Beschluss des Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) wurden die Vorgaben für den Qualitätsbericht im Dezember 2010 verändert.

Zu beachten sind inhaltliche Änderungen im Qualitätsbericht.

So veröffentlichen die Krankenhäuser künftig alle gestellten Diagnosen und Behandlungen anstatt der bisherigen 80 Prozent. Auch der Stand der vom G-BA geregelten Fortbildungspflicht der Fachärztinnen und Fachärzte einschließlich der Psychologischen Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten wird zum Bestandteil der Qualitätsberichte.

Für Krankenhäuser eröffnen Qualitätsberichte die gute Möglichkeit, ihre Leistungen und Qualität darzustellen und damit um das Vertrauen der Patientinnen und Patienten zu werben.