Themen der Weinroten Seminarreihe
Unser Seminar-Konzept gibt Ihnen eine umfassende und praktische Hilfestellung bei Aufbau oder auch Umstellung Ihres QM-Systems.
- Grundlagen des Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
(DIN ISO 9001:2008, DIN EN 15224, KTQ) - Projektmanagement im Gesundheitswesen
- QM-Techniken im Gesundheitswesen
- Risikomanagement und Patientensicherheit im Gesundheitswesen
- Prozessoptimierung im Gesundheitswesen
- Kennzahlen-Management im Gesundheitswesen
Die QM-Seminare veranstalten wir für Sie in unseren wunderschönen Seminarräumen in Herne.
Weitere Informationen und alle Seminare in unserer Weinroten Seminarreihe finden Sie im QM BÖRCHERS eShop
„Design-Thinking“
Ort: Online
Dauer: 1 Tag, 10.00 - 16.00 Uhr
Zielgruppe: Qualitäts-, Prozess- und Risikobeauftragte, Leitende Mitarbeiter
Seminarleitung: Prof. Dr. Kirstin Börchers & Team
Hintergrund:
Big Data, künstliche Intelligenz und virtuelle Assistenten sind längst keine Leidenschaft pfiffiger Computer-Nerds mehr. Ob Pflegeroboter oder 3D-Brillen im OP: Die Digitalisierung ist auch im Gesundheitswesen nicht mehr aufzuhalten.
Doch wie kommt das Neue zukünftig ins Qualitätsmanagement?
Der bisher gewohnte PDCA-Ansatz stabilisiert QM-Systeme zwar, lässt aber für schnelle und innovative Entwicklungsprozesse wenig Spielraum. Hier setzt Design Thinking, eine Silicon Valley-Methode, an. Um Design Thinking verstehen und einschätzen zu können, sollten Sie es persönlich erlebt haben:
Themen:
- Erfahren Sie die Hintergründe des Design Thinking
- Entwickeln Sie eine kleine Innovation anhand einer konkreten Fragestellung (Design Challenge)
- Stärken Sie sich beim Quick Business Lunch
- Reflektieren Sie Design Thinking im Round-Table
- Verstehen Sie das Einsatzpotential von Design Thinking
Nutzen:
Werden Sie Innovationstreiber in Ihrer Einrichtung und zünden Sie ein Ideenfeuerwerk!
DIN EN ISO 9001:2015 - Praktische Umsetzung
Ort: Online
Dauer: 1 Tag, 10.00 - 16.00 Uhr
Zielgruppe: Qualitäts-, Prozess- und Risikobeauftragte, Leitende Mitarbeiter, Geschäftsführer von Unternehmen im Gesundheitswesen, die bereits nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert sind bzw. die Zertifizierung planen.
Seminarleitung: Prof. Dr. Kirstin Börchers & Team
Hintergrund:
Die erfolgreichste Norm DIN ISO 9001 für das weltweite Qualitätsmanagement hat eine umfangreiche Revision erhalten. Das Trainingsseminar informiert über die neuen Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 in seiner Umsetzung im Gesundheitswesen. Zielgruppen unserer Seminare sind QM-Beauftragte im Krankenhaus und in der Arztpraxis, in der Pflegeeinrichtung, Einrichtungen der Heilmittelerbringer oder der sozialen Betreuung.
Themen:
- DIN ISO 9001:2015: Hintergrund, Aufbau, Hauptmerkmale und neue Struktur
- Crosswalk mit Ausgabe 2008
- Praktische Übung im Gesundheitswesen mit Fallbeispielen
- Der risikobasierte Ansatz nach DIN EN ISO 9001:2015
- Auswirkungen der Änderungen im Qualitätsmanagement z.B. in Bezug auf Zertifizierung und Handlungsbedarf
Nutzen:
Die Teilnehmer wissen am Ende des Seminars, wie die DIN EN ISO 9001:2015 strukturiert ist, welche Anforderungen die Norm stellt und wie die erfolgreiche praktische Umsetzung aussieht.
Ziele des Trainings Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015
- optimale Vorbereitung auf die neue DIN EN ISO 9001:2015
- Ermöglichung erster Anpassungen Ihres QM-Systems
- fundierte Informationen zum neuen risikobasierten Ansatz
- Information zu Konsequenzen für die Zertifizierung
Ergänzend zu unserem Seminar "DIN EN ISO 9001:2015 - Praktische Umsetzung" stellen wir Ihnen auf unserer Website stets aktuelle Informationen zum Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen zur Verfügung.
Souverän und gelassen im Qualitätsmanagement: Führungskräftetraining
Ort: Online
Dauer: 1 Tag, 10.00 - 16.00 Uhr
Zielgruppe: Qualitäts-, Prozess- und Risikobeauftragte, Führungskräfte im Gesundheitswesen
Seminarleitung: Prof. Dr. Kirstin Börchers & Team
Hintergrund:
Das Qualitätsmanagement spielt – ähnlich wie das Controlling – eine wichtige Rolle im Führungsprozess „Unternehmenssteuerung“ und „Organisationsentwicklung“. Um auf Augenhöhe mit der Führung zu sein, müssen Qualitätsmanager und Qualitätsmanagerinnen ihre Führungsrolle annehmen und Führungskompetenzen erwerben.
Themen:
- Führungstheorien, Strategie und Strategieentwicklung
- Projektmanagement unter Risiko
- Qualitätsmarketing
Nutzen:
Die Teilnehmer dieses Seminars für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen lernen, wie die Führungskraft QualitätsmanagerIn sich durch ihre Führungskompetenz und eine umfassende Vernetzung davon unabhängig macht, Eigner von QM-Methoden und -Werkzeugen im Unternehmen zu sein. So kann eine hohe Qualitätsfähigkeit erreicht und eine gute Dienstleistungsqualität sichergestellt werden.
Ergänzend zu unserem Seminar "Führungskraft Qualitätsmanager / Qualitätsmanagerin - Die neue Rolle des QM-Beauftragten nach DIN EN ISO 9001:2015" stellen wir Ihnen auf unserer Website stets aktuelle Informationen zum Thema QM-Systemwechsel auf DIN ISO Normen zur Verfügung.
Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter 02323-3879-191 oder per E-Mail unter kontakt@qm-boerchers.de.
Risikomanagement: Die G-BA-Richtlinie erfüllen
Ort: Online
Dauer: 1 Tag, 10.00 - 16.00 Uhr
Zielgruppe: Qualitäts-, Prozess- und Risikobeauftragte, Leitende Mitarbeiter
Seminarleitung: Prof. Dr. Kirstin Börchers & Team
Hintergrund:
Die im Patientenrechtegesetz festgeschriebenen Rahmenbedingungen zur Patientensicherheit werden dazu führen, dass Behandlungsteams ihre Abläufe auch vor möglichen Regressen absichern werden. durch ein Risikomanagementsystem sowie einem Fehlermeldesystem (CIRS) – Am 23.01.14 hat der G-BA dafür Mindeststandards zum Aufbau von Risikomanagement- und Fehlermeldesystemen beschlossen.
Themen:
- Grundlagen des Risikomanagements
- Vorstellung G-BA-Mindeststandards
- Synergieeffekte von Qualitäts- und Risikomanagement
- Erfolgreiche Etablierung einer Sicherheitskultur (CIRS)
Nutzen:
Die Seminarteilnehmer erfahren, wie die G-BA-Richtlinie zur Qualitätssicherung mit akzeptablem Aufwand in Klinik und Praxis erfolgreich umsetzbar ist.
Ergänzend zu unserem Seminar "Risikomanagement: Die G-BA-Richtlinie erfüllen" stellen wir Ihnen auf unserer Website stets aktuelle Informationen zum Risikomanagement im Gesundheitswesen zur Verfügung.
Unsere Stärken. Ihr Nutzen.
Als Ihr professioneller Partner für Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Patientensicherheit bieten wir Ihnen:
- Praxisnähe
- Ein umfassendes und anspruchsvolles Seminarprogramm rund um das Qualitätsmanagement, Risikomanagement sowie Lean Management & Reorganisation von der Konzeption über die Umsetzung bis zur Evaluation
- Höchste Qualitätsstandards
- Kontinuierliche interne Qualitätskontrollen zur Qualitätssicherung, um das hohe Niveau der Seminare für Sie sicherzustellen
- Eine Ausstattung auf hohem Niveau in unseren Seminarräumen
- Einen respektvollen Umgang mit Seminarteilnehmern und deren Wertschätzung
- Individuellen Service
Alle Qualitätsmanagement-Seminare können Sie auch Inhouse buchen.
Seminarkonditionen
Umbuchungen und Rücktritt
Wir können nur schriftliche Absagen akzeptieren. Bis vier Wochen vor dem Seminartermin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro zzgl. MwSt. Danach müssen wir Ihnen 75 % der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt. in Rechnung stellen. Die Übertragbarkeit auf eine Ersatzperson ist jederzeit möglich, falls Sie kurzfristig nicht am Seminar teilnehmen können. Für Schäden, die wir als Veranstalter zu vertreten haben, haften wir – unabhängig vom Rechtsgrund – nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Ansonsten ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für Unfälle bei An- und Abreise und während des Seminars und für Personen- und Sachschäden sowie bei Diebstahl mitgebrachter Gegenstände während der Seminardauer.
Änderungen und Absagen
Nur bei Erreichung einer Mindestteilnehmerzahl finden die Seminare statt. Wir behalten uns vor, Referenten neu zu benennen, Seminare bei Bedarf zeitlich zu verlegen oder abzusagen und Änderungen im Seminarablauf vorzunehmen. Sollte ein Seminar nicht stattfinden, erhalten Sie bereits gezahlte Seminargebühren zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Ein Anspruch auf Ersatz von Arbeitsausfall sowie Reise- und Übernachtungskosten ist nicht möglich.
Unsere Seminare bringen Sie weiter, fachlich und persönlich.
Das Seminarkonzept dient der Qualitätssicherung und der Patientensicherheit. Es richtet sich an alle Einrichtungen des Gesundheitswesens wie Krankenhaus, Arztpraxis, MVZs und an Einzelpersonen in der Gesundheitsversorgung, die im Bereich des Gesundheitswesens tätig sind.
Wir bieten Ihnen wissenschaftlich fundierte, praxisorientierte, berufsgruppenübergreifende und interdisziplinäre Seminare zu unterschiedlichen, aktuellen Themen an. Sie dienen der Qualitätssicherung und der Vorbereitung auf die Zertifizierung nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015. Wir bessern nachhaltig die Qualität im Gesundheitswesen.
Im Vergleich zu ähnlichen Seminarangeboten zeichnet sich unsere Seminarreihe durch ihren hohen Praxisbezug aus.
Allen Referentinnen unserer Seminare ist Eines gemeinsam:
Neben der theoretischen Expertise zeichnen sie sich durch ein hohes Maß an beruflicher Erfahrung aus. In unseren vielfältigen Beratungsprojekten haben wir viel Know-how gewonnen. Dieses fließt in die Seminare in Form von ganz praktischen Beispielen und konkreten Umsetzungstipps mit ein. Damit vermitteln wir in unseren Seminaren aus der Praxis anwendbares Wissen für Sie.