Beratung zum Qualitätsmanagement (QM) in der Arztpraxis

Wir beraten Ihre Praxis durch individuelle Einzelberatung mit erfahrenen Beratern und begleiten Sie beim gesamten Aufbau und der Weiterentwicklung Ihres internen Qualitätsmanagement-Systems nach Ihren Vorstellungen. Die Durchführung von Projekten im Rahmen des Kennzahlen- und Risikomanagements runden unser Beratungsprofil ab. Alle Projekte stehen unter fachärztlicher Leitung.

Beratung zum Qualitätsmanagement in der Arztpraxis:

• Fachärztliche Durchführung von Selbstbewertungen gemäß Richtlinie vertragsärztliche Versorgung des gemeinsamen Bundesausschusses (GBA)
• Durchführung von moderierten Strategiesitzungen und Workshops zur Erarbeitung Ihres QM-Systems nach DIN ISO 9001:2008, QEP (KBV), qu.no (KV Nordrhein), KPQM (KV Westfalen-Lippe) und KTQ.
• Verfassen Ihres individuellen Praxis-Handbuches und notwendiger QM-Dokumente in Zusammenarbeit mit Ihrem Projektteam
• Begleiten von Zertifizierungsaudits und Vorbereitung durch interne Audits
• Fachärztliches Management von Optimierungsprojekten wie Reduktion von Wartezeiten, Optimierung der Dokumentationsqualität
• Fachärztliche Schulung von Qualitätsmanagement-Beauftragten und internen Auditoren der Arztpraxis
• Flexible Generierung und Darstellung Ihrer individuellen Kennzahlen mit der Qualitätsmangement-Software QM-SYSTEM-NAVI mit Durchführung eines Kennzahlenaudits
• MODULARES RM-BAUKASTENSYSTEM zur Implementierung eines umfassenden Risikomanagements z.B. Risikomanagement-Ist-Analysen vor Ort, Implementierung von Risikomanagement-Instrumenten wie z.B. Prozess-FMEAs  und Fehlermeldesysteme und Durchführung von Risikomanagement-Audits in Ihrer Arztpraxis.

Ein Qualitätsmanagement-System für die Arztpraxis lässt sich kaum von heute auf morgen einführen.

Meist vollzieht sich der Prozess einer Qualitätsmanagement-Einführung in mehreren Stufen: Aus einer Bestandsaufnahme ergibt sich ein Aktionsplan zur Umsetzung von Verbesserungspotenzialen, die für Ihre Praxis sinnvoll sind. QM-Zertifizierte Arztpraxen können Patienten, so sind Experten überzeugt, eine ganze Reihe von Vorteilen bei der Behandlung und beim Service bieten.