Qualitätsmanagement MVZ

Wir beraten Ihr MVZ durch individuelle Einzelberatung mit erfahrenen Beratern und begleiten Sie beim gesamten Aufbau und der Weiterentwicklung Ihres internen QM-Systems nach Ihren Vorstellungen. Die Durchführung von Projekten im Rahmen des Kennzahlen-und Risikomanagements runden unser Beratungsprofil ab. Alle Projekte stehen unter fachärztlicher Leitung.

Unsere Beratungsleistungen im Einzelnen:

• Fachärztliche Durchführung von Selbstbewertungen gemäß Richtlinie vertragsärztliche Versorgung des gemeinsamen Bundesausschusses (GBA)
• Durchführung von moderierten Strategiesitzungen und Workshops zur Erarbeitung Ihres QM-Systems u.a. nach DIN ISO 9001:2008
• Verfassen Ihres individuellen MVZ-Handbuches und notwendiger QM-Dokumente in Zusammenarbeit mit Ihrem Projektteam
• Begleiten von Zertifizierungsaudits und Vorbereitung durch Interne Audits
• Fachärztlicher Aufbau netzübergreifender Managementsysteme
• Durchführung von Zukunftskonferenzen
• Fachärztliches Management von Optimierungsprojekten wie Reduktion von Wartezeiten, Optimierung der Dokumentationsqualität
• Fachärztliche Schulung von QM-Beauftragten und internen Auditoren
• Flexible Generierung und Darstellung Ihrer individuellen Kennzahlen mit dem QM-SYSTEM-NAVI mit Durchführung eines Kennzahlenaudits
• MODULARES RM-BAUKASTENSYSTEM zur Implementierung eines umfassenden Risikomanagements z.B. Risikomanagement-Ist-Analysen vor Ort, Implementierung von Risikomanagement-Instrumenten wie z.B. Prozess-FMEAs  und Fehlermeldesysteme und Durchführung von Risikomanagement-Audits.

Ein QM-System lässt sich kaum von heute auf morgen einführen.

Meist vollzieht sich der Prozess in mehreren Stufen: Aus einer Bestandsaufnahme ergibt sich ein Aktionsplan zur Umsetzung von Verbesserungspotenzialen, die für Ihr MVZ sinnvoll sind. Zertifizierte MVZs können Patienten, so sind Experten überzeugt, eine ganze Reihe von Vorteilen bei der Behandlung und beim Service bieten.